Знайомо?
Повідомлення чекають до вечора
Посеред тренування клієнт пише, що хоче перенести четвер. Ви відповідаєте о девʼятій вечора, з памʼяті, і сподіваєтеся, що не сплутали час.
Абонементи в зошиті
Це було сьоме тренування чи восьме? У зошиті одне, клієнт памʼятає інше, а сперечатися не хочеться нікому.
Ваги й травми — тільки в голові
Робоча вага з минулого тижня, коліно, що клацає, плече, яке треба берегти. На двадцятому клієнті деталі починають губитися.
Що Slotty бере на себе
Голос між підходами
«Ігор, четвер, сьома, персональне». Скажіть це, поки ставите гантелі на місце, — і запис уже чекатиме, коли глянете в телефон.
Абонемент на десять тренувань рахується сам
Після кожного тренування списується одне. Ви бачите, скільки лишилося, а Slotty підкаже, коли абонемент добігає кінця.
Нотатки про травми й робочі ваги
Коліно, плече, цифри з минулого тижня — усе в картці клієнта. Відкрийте її перед тренуванням, і нічого не загубиться.
Перенос із повідомленням
Клієнт написав у месенджері, що хоче перенести тренування? Назвіть новий час — Slotty перенесе запис і сам повідомить клієнта.
Підтвердження одним дотиком
Напередодні клієнт отримує нагадування. Один дотик — і тренування підтверджене, а якщо плани змінилися, клієнт скасує його сам.
Тиждень з усіма вікнами
День і тиждень перед очима, з вільними вікнами між клієнтами, — одразу видно, куди записати нового.
Одна фраза — і що з неї виходить
«Запиши Ігоря на четвер на сьому вечора, як завжди, персональне. І познач, що в нього знову болить коліно — без глибоких присідань.»
- Запис: Ігор, четвер, 19:00–20:00, персональне тренування
- Нотатка до Ігоря: знову болить коліно, без глибоких присідань
- Нагадування Ігорю напередодні — підтвердить одним дотиком
Питання й відповіді
Скільки це коштує?
Почати можна безкоштовно і без картки. Платите тоді, коли розклад заповниться настільки, що це матиме сенс.
Чи потрібен клієнтам застосунок?
Ні. Нагадування приходить повідомленням, а підтвердити можна одним дотиком. Якщо клієнт захоче бачити свої тренування й скільки лишилося на абонементі, він може приєднатися за кодом, який ви йому дасте.
А групові заняття можна вести?
Ні, Slotty — для роботи один на один. Парне тренування можна: заведіть його окремою послугою. Але запис ведеться на одного клієнта, тож нагадування й списання з абонемента стосуються лише його, а не партнера. А групи зі списком учасників Slotty не веде.
Як рахується абонемент?
Позначте, що клієнт оплатив абонемент — скажімо, на десять тренувань. Після кожного тренування списується одне, і ви обоє бачите, скільки лишилося.
Клієнт просить у месенджері перенести тренування. Що робити?
Скажіть або напишіть Slotty новий час. Тренування переїде, а клієнт отримає повідомлення з новим часом.
Де тримати нотатки про травми?
У картці клієнта. Нотатка належить людині, а не окремому тренуванню: травми, обмеження, робочі ваги — усе, про що просили не забути. Вона під рукою щоразу, коли відкриваєте його картку.
А звіт для бухгалтера буде?
Так. Оберіть цей чи минулий місяць, цей чи минулий квартал або цей рік — і отримаєте таблицю тренувань та оплат, а ще файл, який можна одразу віддати бухгалтеру.
Slotty підходить і для
Барбери
Запис голосом посеред стрижки, «як завжди» кожного постійного в картці, нагадування напередодні.
Масажисти
Запис голосом з олією на руках, нотатки про кожного клієнта, курс сеансів рахується сам.
Репетитори
Пакети занять, які оплачують батьки, нотатки про пройдене, наступний тиждень — одним реченням.
Майстри манікюру та брів
Відтінок, який був минулого разу, вікно саме під брови, наступний візит — записаний під лампою.